Chez NAILCARE, nous espérons que vous adorerez vos produits autant que nous avons aimé les créer. Si toutefois vous changez d’avis, voici notre politique de retour 👇

🕒 Délai de rétractation

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les produits, sans justification.

✅ Conditions de retour

Pour être éligibles à un remboursement, les produits doivent être :

- Non ouverts

- Non utilisés

- Dans leur emballage d'origine, intact

- En parfait état de revente

⚠️ Les produits ouverts, essayés ou endommagés ne seront pas remboursés.

🚚 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous vous recommandons d'utiliser un envoi avec numéro de suivi, car nous ne pouvons pas garantir la réception d’un retour non traçable.

💸 Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 14 jours maximum, via le même mode de paiement utilisé lors de la commande.

📩 Pour effectuer un retour :

Contactez-nous à l’adresse suivante :
mamanistudio@gmail.com
en précisant votre numéro de commande et la raison du retour (facultatif).